Prettylib-tuoteratkaisut - Wiki
Asiakkaan poistaminen ei onnistu, vaan päätyy virheeseen
- Tuula Ronumäki (Unlicensed)
Asiakkaan poistaminen "Lainaus -> Asiakkaat -> (valitse asiakas) -> Poista" toiminnolla ei onnistu vaan päätyy virheeseen:
DELETE statement conflicted with COLUMN REFERENCE constraint 'FK_CircleLoa_Id_Cu_xxxxxx'. The conflict occurred in database 'xxxxxx', table 'CircleLoan', column 'Id_Customer'.
Syy
Samassa tietokannassa on käytetty tai käytetään PrettyCirc-lehtijärjestelmää, joka lisää tiettyjä riippuvuuksia asiakastietoihin. Näitä riippuvuuksia ei käsitellä PrettyLibissä.
Korjaaminen
Poista kyseiseltä asiakkaalta "lehtilainat" PrettyCirc-ohjelman puolelta ensin. Mikäli tämä ei auta, ota yhteyttä asiakastukeen.
Huomioitavaa
PrettyLib ja PrettyCirc eivät ole yhteensopivia samassa tietokannassa nykyversioissa. Lisätietoa: PrettyLib- ja PrettyCirc-yhteistietokannan yhteensopimattomuus