Prettylib-tuoteratkaisut - Wiki

Lisenssiavain (PrettyCirc)

Toimitamme lisenssiavaimen ohjelman alkuperäisen toimituksen mukana sekä aina vuosittaisen ylläpidon maksamisen jälkeen. Lisenssiavain toimitetaan yhteen yhteyshenkilöksi asiakasrekisterissämme merkittyyn osoitteeseen. Lisäksi avaimet ovat kyseisen henkilön asiakastunnuksilla katsottavissa www-palvelussamme.

Mihin lisenssiavainta tarvitaan?

Asiakas- ja ohjelmakohtaisia lisenssitietoja tarvitaan ohjelman asentamiseksi ja ohjelman toimimiseksi.

Lisenssiavain ja lisenssinhaltija syötetään niitä kysyttäessä joko ohjelman asennuksen, päivityksen tai käynnistyksen yhteydessä.

Asennus ja päivitys pyytävät avainta tarvittaessa ja sen voi myös antaa päivityspaketin yhteydessä vaikkei avaimen ylläpito ei olisikaan päättynyt.

Lisenssiavaimen erääntyminen

Mikäli lisenssiavaimen sisältämä ns. ylläpito menee umpeen, ei se normaalisti hankitussa ohjelmistomme lisenssissä vaikuta mitenkään. Ohjelmistomme toimii ilman ylläpitoakin, mutta uusia päivityksiä ohjelmistoon ei voi tehdä ilman voimassa olevaa lisenssiä.

Katso lisätietoja ylläpidosta: Ohjelmiston toimitus, päivitykset ja ylläpito

Miten saan lisenssiavaimen?

Lisenssiavain toimitetaan postitse yhteyshenkilöksi määritetyn henkilön sähköpostiosoitteeseen. Lisenssi toimitetaan vain yhteen osoitteeseen.

Lisenssiavaimet ovat katsottavissa yhteyshenkilöksi määritetyn henkilön sisäänkirjautumistunnuksilla myös asiakkaille tarkoitetussa sivustossamme: https://www.prettylib.fi/frmTuenYhteystiedot.aspx

Mikäli kirjaudut ylläolevaan sivustoon ja lisenssiavaimet kohdassa näet tekstin "Sinulla ei ole oikeuksia katsoa lisenssiavaimia", tarkoittaa se ettet ole pääyhteyshenkilöksi määritetty.

Miten päivitän lisenssiavaimen

Lisenssiavain päivitetään PrettyCirc-ohjelman valikosta "Ohje -> Tietoja".

Väärä lisenssiavain?

Saatko lisensiavainta päivittäessäsi virheilmoituksen? Tutustu oheiseen artikkeliin: Lisenssiavainta päivitettäessä tulee virheilmoitus (PrettyCirc)