Prettylib-tuoteratkaisut - Wiki

Asiakkaan poistaminen ei onnistu, vaan päätyy virheeseen

Asiakkaan poistaminen "Lainaus -> Asiakkaat -> (valitse asiakas) -> Poista" toiminnolla ei onnistu vaan päätyy virheeseen:

DELETE statement conflicted with COLUMN REFERENCE constraint 'FK_CircleLoa_Id_Cu_xxxxxx'. The conflict occurred in database 'xxxxxx', table 'CircleLoan', column 'Id_Customer'.

Syy

Samassa tietokannassa on käytetty tai käytetään PrettyCirc-lehtijärjestelmää, joka lisää tiettyjä riippuvuuksia asiakastietoihin. Näitä riippuvuuksia ei käsitellä PrettyLibissä.

Korjaaminen

Poista kyseiseltä asiakkaalta "lehtilainat" PrettyCirc-ohjelman puolelta ensin. Mikäli tämä ei auta, ota yhteyttä asiakastukeen.

Huomioitavaa

PrettyLib ja PrettyCirc eivät ole yhteensopivia samassa tietokannassa nykyversioissa. Lisätietoa: PrettyLib- ja PrettyCirc-yhteistietokannan yhteensopimattomuus